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        1. 公墓管理軟件

          針對公墓陵園的初創期,發展期,穩定期的不同階段,我們提供了不同的公墓管理信息化解決方案,對公墓營銷、服務、管理等各個環節提供了優秀的軟件支撐。

          1

          營銷架構管理           

          最高可至五層的營銷層級,層級歸屬一目了然,分別定制提成點位,并可分為外部、內部提成單獨核算,每個銷售鏈單向連接,并隨時了解每個業務人員的回訪情況,便于對營銷團隊的管理。

          精準掌握每個辦事處的人員情況,業績銷售情況,提成情況,對外部辦事處,內部辦事處,分別統計對比分析,及時掌握業務客戶與直接客戶的銷售情況。


          2

          客戶關系管理            

          記錄來園客戶數量,通過記錄下客戶詳細信息,自動提醒工作人員對未定客戶的后繼追蹤,管理層隨時了解客戶來園數量的趨勢,客戶年齡層次分析,客戶區域分析,客戶獲取信息來源分析,客戶未定原因分析等決策數據,隨時對市場營銷部作出工作指導。


          3

          墓區墓位管理            

          圖形化顯示墓區狀態,閑置,定金,全款,部分安葬,全部安葬一目了然。領導層隨時了解各個價格區間的墓位賣了多少,還剩多少,及時對墓價做出調整。隨時了解歷年的墓位銷售趨勢,掌握本月銷售個數是否正常。


          4

          智能手機、平板電腦選墓            

          解決選重號、選錯號問題,導購員可以通過手機,平板電腦,pc機進行墓位選取,多種方式保持獨占性,一旦墓位選定,其他人無法再次進行選取。


          5

          碑文自動化系統            

          自動模版碑文、圖片碑文、自由排版碑文一應俱全,滿足公墓陵園全方位的需求,自動打印碑文確認單。

          自動生成刻碑任務,立碑任務,派工單,補刻任務,實現工作自動化,并由系統幫助管理者監督任務的完成情況,做到萬無一失。


          6

          安葬業務管理系統            

          根據陵園需要自由定義每天、每個時段的安葬數量,定安葬日期可同時選擇禮儀,隨葬品,鮮花等商品,并自動提醒安葬工作人員每天的安葬數量,是哪個墓位,是不是買了隨葬品,是否有欠款,是否是貴賓客戶。

          了解未來的安葬趨勢,哪天最多,是多少個,及時安排工作。了解往年的安葬趨勢,墓區的安葬情況,單葬多少,合葬多少,獨墓多少。了解安葬禮儀人員的業績,誰安葬了多少,做了多少禮儀,這樣就能知道誰是好員工。了解隨葬品等副營銷售收入各年的對比,了解誰賣的最多,這樣可以給予獎勵,促進銷售。


          7

          瓷像影雕管理系統            

          根據錄入的逝者信息,自動讀入逝者姓名,根據是否健在自動判斷福壽牌類型,同時對瓷像的各個階段進行詳細的記錄,是否有照片,是否做好了,粘貼人員是否領走了,是否已經粘貼在了墓位上,以上環節都是誰做的,什么時候做的,一目了然。


          8

          派車管理系統            

          與安葬管理系統無縫對接,自由設定每天、每個時間段可用車輛,了解每天派車情況,及未來派車的數量,及時安排司機。同時與客戶檔案對接,發車時間,接人地址,特殊備注一目了然。


          9

          客戶資料管理系統            

          對于購墓人資料、逝者資料、業務員資料等進行詳細的記錄,所有數據只需錄入一次,以下所有環節全部讀取共享,提高了效率,保證了數據的準確性。


          10

          客戶電子檔案管理系統            

          記錄客戶所有的信息與CRM進行對接,同時掌握客戶所有的業務信息,包括資料,逝者,業務員,碑文,安葬,商品,訂單,任務,檢驗等,任何一個導購員走了,資料始終留在企業,隨時調出進行服務,保證后續服務的順利進行。


          11

          骨灰堂管理系統            

          圖形化骨灰區域,架構,位置,與墓位客戶資料對接,存、取操作日志詳細記錄,自動生成寄存費用,自動提醒過期須續費客戶,同時生成報表統計,便于管理。


          12

          管理維護費系統            

          由操作人員自由定制,“永久”,“非永久”,維護費用,維護起止年限,自動生成訂單,提前一月自動提醒過期墓位,并在微信客戶后臺提醒到期及費用。


          13

          產品管理系統            

          自動同步業務系統各個環節,可以自由改價,加入新產品,同時與微信與網站同步數據,關聯財務核算項目,自動生成相關統計報表。


          14

          用戶權限管理            

          用戶分為員工、客戶,客戶資料自動生成用戶信息,后臺設定崗位權限組,為每個操作設定權限,精確到查看,增加,修改,刪除的每一個功能,為管理提供有效支撐。


          15

          訂單收款系統            

          所有業務環節自動生成訂單,同步財務系統,對改價進行微信提醒,并詳細記錄日志,可多次定金收款,同步墓位狀態,同步自動工作系統,記錄收款類型,付款日期,同時支持支付寶,微信掃碼付款。


          16

          票據權證打印系統            

          定制收款票據,墓證權證,購墓單,購墓合同,派工單,安葬單,碑文確認單等打印系統。


          17

          業務工作自動化系統            

          對每項工作設置工作組,設定成員,默認處理人,觸發條件,自動生成工作任務,對工作任務設定完時間,確認完成,操作記錄,完成情況說明,過期提醒等功能。隨時查看所有完成,未完成,固定期限下單,及時安排相關工作。


          18

          退款退墓管理            

          定金,全款,退墓遷出,退墓遷本園多種類型,管理層及時了解客戶為什么退墓,退墓數量是多少,及時作出正確的決策。


          19

          決策分析系統            

          對營銷數據進行橫向、縱向對比分析,主營業務,副營業務比較分析,墓區銷售,狀態分析比較,客戶來源、年齡、區域等統合分析,展現實時數據,便于管理層及時做出決策。


          20

          綜合報表系統            

          根據企業需求定制銷售業績統計,銷售個數統計,銷售明細統計,提成部門統計,提成個人統計,提成明細統計,主營業務統計,副營業務統計,碑型銷售統計,石材結算統計,瓷像統計,刻字統計等



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